個人情報保護方針

杉上産婦人科医院（以下「当院」といいます。）は、当院のサイト（以下「本サービス」といいます。）における、個人情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 個人情報

本サービスにおいて当院が収集する個人情報は、以下のようなものとなります。

• お名前
• メールアドレス
• その他当院が定める問い合わせフォームにお客様が入力する情報

2. 利用目的

当院は、本サービスで収集した個人情報は以下の目的でのみ使用します。

• ご質問やお問合せに対してお返事をするため
• お客様に対して、当院に対するご意見やご感想の提供をお願いする場合
• お客様に対して個別にご了解をいただいた目的に利用する場合

3. 個人情報の管理

当院は、お客様の個人情報を適切に管理し、不当なアクセスや個人情報の漏洩・紛失・滅失・改ざん等に対する予防措置及び安全対策を講じます。

4. 第三者提供

当院は、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に揚げる場合はこの限りではありません。

• お客様から同意、許諾を得た場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

6. 個人情報の開示

当院は、お客様から、個人情報保護法の定めに基き個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上、開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当院が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

7. 個人情報の訂正・消去等

当院は、お客様から

• 個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び
• あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその消去を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または消去を行い、その旨をお客様に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または消去を行わない旨の決定をしたときは、お客様にその旨を通知いたします。

当院は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合、当院が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。

個人情報保護法その他の法令により、当院が訂正等または消去の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

9. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。

10. プライバシーポリシーの変更手続

当院は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当院の定める方法でお客様に通知いたします。但し、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当院所定の方法でお客様の同意を得るものとします。

【2017年5月30日制定】